Kể cả khi phòng khám răng của bạn chỉ mới được thành lập hay đã kinh doanh lâu năm thì việc xây dựng thương hiệu cho phòng khám răng thẩm mỹ nên được chú trọng ngay từ đầu.
Tuy nhiên bạn nên hiểu rằng, bản sắc thương hiệu chính là là tập hợp các yếu tố lý tính cũng như cảm tính mà thương hiệu phòng khám của bạn muốn thể hiện ra bên ngoài. Và mỗi bản sắc thương hiệu lại càng khác nhau vì nó phụ thuộc vào loại hình kinh doanh mà bạn chọn. Tuy nhiên có 5 yếu tố quan trọng để bạn có thể dựa vào đó để định hình cũng như xây dựng thương hiệu phòng khám răng thẩm mỹ của bạn:
5 bước hiệu quả để xây dựng thương hiệu phòng khám răng thẩm mỹ
Yếu tố thứ 1: Định vị trước khi muốn xây dựng thương hiệu
Định vị chính là cách xác định vị trí mà thương hiệu nha khoa của bạn đang chiếm lĩnh trong tâm trí của khách hàng. Phần lớn những thương hiệu nha khoa mạnh luôn có một vị trí rõ ràng trong mắt khách hàng và để có được một thương hiệu mạnh như thế đòi hỏi việc xây dựng phải được chú trọng ngay từ đầu.
Ngoài ra, để thương hiệu của bạn được định vị cao hơn trong tâm trí khách hàng bạn nên quan tâm nhiều hơn nữa đến tên thương hiệu, hình ảnh cũng như những tiêu chuẩn dịch vụ, và cách thức thể hiện ra bên ngoài.
Yếu tố thứ 2: Xây dựng thương hiệu cần sự nhất quán
Sự nhất quán mà Bùi Thiên Tạo tôi muốn nhắc đến ở đây chính là mục đích mà phòng khám của bạn đã đặt ra ngay từ bạn đầu và nó cần đi theo xuyên suốt quá trình mà bạn xây dựng. Yếu tố nhất quán này chính là kim chỉ nam để bạn có thể định hướng cho phòng khám của mình.
Một khi doanh nghiệp của bạn đã xây dựng được sự nhất quán cho thương hiệu của mình thì những thiết kế như logo thương hiệu hay tên thương hiệu lúc này mới thật sự có giá trị với khách hàng. Vì nó thể hiện niềm tin cũng như sự nghiêm túc của bạn trong việc xây dựng thương hiệu. Nên nhớ, sự nhất quán này không chỉ là điều mà thương hiệu phòng khám của bạn hướng đến trong một khoảng thời gian nào đó mà nó nên mang yếu tố bền vững lâu dài để khách hàng có thể nhận ra bạn trong thị trường vô cùng cạnh tranh như hiện nay.
Yếu tố thứ 3: Liên tục đẩy mạnh yếu tố Truyền thông và tương tác của thương hiệu đến khách hàng
Truyền thông đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu phòng khám nha thành công. Trong đó, việc bạn lựa chọn kênh truyền thông để có thể tương tác cần phải phụ thuộc vào khách hàng mục tiêu mà bạn hướng đến. Với sự bùng nổ mạnh mẽ của công nghệ thông tin, kênh truyền thông online được xem là kênh hiệu quả nhất hiện nay để bạn có thể tiết kiệm chi phí cũng như tối ưu được nhân sự thực hiện mà sức lan toả lại vô cùng rộng lớn và không giới hạn.
Yếu tố thứ 4: Câu chuyện để bạn xây dựng thương hiệu
Để có được câu chuyện hay để xây dựng thương hiệu phòng khám thì ngay từ bây giờ bạn hãy lưu giữ tất cả những thông tin, hình ảnh, video về quá trình hình thành và phát triển để có thể kết nối những dữ liệu này thành một câu chuyện trao được giá trị của thương hiệu đến khách hàng.
Hãy tự mình đặt câu hỏi trước khi làm nên câu chuyện về thương hiệu của mình như liệu có điều gì đó trong câu chuyện của mình khác với những câu chuyện thương hiệu hiện nay và hãy đặt mình vào vị trí của khác hàng để hiểu được tâm lý và hành vi của họ khi xem được câu câu chuyện của bạn vì một câu chuyện thành công là câu chuyện được khách hàng “lưu giữ” cả trong tâm trí lẫn trái tim mình.
Yếu tố thứ 5: Hãy luôn đổi mới và tìm sự khác biệt cho thương hiệu của mình
Thương hiệu của mình đặc sắc hơn thương hiệu của đối thủ ở điểm nào? hay Thương hiệu của mình tạo ra giá trị gì lớn hơn đối thủ ?? Lợi thế để thương hiệu mình có thể cạnh tranh với đối thủ ?? Nếu trả lời được những câu hỏi trên sẽ giúp bạn luôn luôn nổi bật trong mắt của khách hàng.
Hy vọng những chia sẻ của tôi sẽ chạm được đến những khuất mắt trong lòng bạn !!
