Để có thể kinh doanh phòng khám răng hiệu quả trong cái thời mà cứ đi trên đường là có tới 3, 4 cái địa chỉ nha khoa hiện ra quả là không dễ.

Nhưng cái gì khó mới ló được nhiều cái khôn của người làm chủ phòng khám, và Bùi Thiên Tạo tôi cũng không ngoại lệ. Tất nhiên hành trình để đi đến đích sẽ vô cùng gian nan nhưng nó sẽ được rút ngắn hơn  khi bạn có được chiến lược kinh doanh phòng khám bài bản ngay từ đầu.

Vậy như thế nào là một chiến lược kinh doanh phòng khám răng hiệu quả ??

Theo đó, có 3 vấn đề chính sẽ xuất hiện xuyên suốt trong kế hoạch kinh doanh phòng khám nha khoa của tôi, lần lượt là:

• Xác định loại hình kinh doanh phòng khám nha khoa 
• Cân đối tài chính khi đầu tư cho phòng khám
• Lên chiến lược Marketing và chăm sóc khách hàng

Bạn biết đấy, vì phòng khám Nha khoa chính là địa điểm mà nhiều người lựa chọn khi họp thật sự có nhu cầu chăm sóc và làm đẹp cho răng miệng của mình.

Nhưng trong vài năm trở lại đây, nhu cầu này tăng lên một cách chóng mặt khiến cho số phòng khám nha khoa cũng theo đó gia tăng không ngừng.

Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ của các phòng khám răng hiện nay lại không đồng đều vì mỗi phòng khám sẽ hoạt động theo một cách khác nhau, dịch vụ cũng khác nhau và đối tượng khách hàng là không giống nhau.

Nhưng tôi muốn dù bạn có chọn loại hình dịch vụ nào cho phòng khám của mình cũng như đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng đến là ai thì 3 yếu tố trên nhất định phải được triển quan tâm hàng đầu. Trong đó:

Xác định loại hình kinh doanh phòng khám nha khoa 

Đây là điều đầu tiên mà tôi muốn bạn nhớ cũng như xác định được rõ ràng ngay từ ban đầu, vì tuỳ vào loại hình dịch vụ nha khoa mà bạn chọn, bạn sẽ phải đầu tư những trang thiết bị nào cho phù hợp cũng như tiết kiệm chi phí nhất.

Không chỉ vậy mỗi loại hình dịch vụ cũng cần đến một cách thiết kế phòng khám riêng để có thể đảm bảo chất lượng và sự an toàn tuyệt đối cho khách hàng.

Hiện có 7 loại hình dịch vụ chính ở các phòng khám nha khoa mà bạn có chọn đó là: Dịch vụ lấy vôi răng, xử lý răng sâu, xử lý răng khôn, điều trị nha chu, dịch vụ niềng răng thẩm mỹ và thay răng giả.

Việc xác định được loại hình dịch vụ nha khoa ngay từ đầu không chỉ giúp bạn tiết kiệm được nhiều chi phí khi đầu tư thiết kế cho phòng khám mà còn giúp bạn xác định được khách hàng mục tiêu của mình là ai và làm cách nào để thu hút họ đến với phòng khám.

Cân đối tài chính khi đầu tư cho phòng khám

Trên thực tế thì khi mở phòng khám răng để kinh doanh bạn sẽ có 2 vấn đề tài chính nảy sinh đó là chi phí đầu tư ban đầu và chi phí duy trì hoạt động cho phòng khám.

Đối với chi phí đầu tư ban đầu với phòng khám, bạn cần liệt kê chi tiết để có thể chuẩn bị đầy đủ hơn, trong đó chi phí cho mặt bằng phòng khám chi phí cho trang thiết bị, chi phí cho giấy phép hành nghề và chi phí tiếp thị cho phòng khám.

Kế đến là chi phí để duy trì hoạt động cho phòng khám răng, tốt nhất là phần chi phí này bạn nên dành đủ cho 6 tháng hoạt động đầu tiên, việc cân đối tài chính cho chi phí ban đầu và chi phí duy trì sẽ giúp bạn ứng biến được với mọi tình huống phát sinh trong quá trình kinh doanh phòng khám của mình.

Lên chiến lược Marketing và chăm sóc khách hàng

Nếu bạn muốn phòng khám của mình có “chỗ đứng” trên thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì một kế hoạch marketing và chăm sóc khách hàng chi tiết và dài hơi là điều hết sức cần thiết.

Một kế hoạch marketing hoàn chỉnh sẽ giúp bạn thấy được bức tranh toàn cảnh của thị trường này để từ đó tìm ra được cách kinh doanh và tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất. Tất nhiên Bùi Thiên Tạo tôi hiểu rằng, không một ai muốn phòng khám của mình mở ra chỉ ở mức “đủ ăn” mà nó phải phát triển từng ngày và mục tiêu xa hơn là có thể mở rộng chi nhánh. Nhưng để có thể làm được điều này thì ngay từ bây giờ hãy tìm hiểu về marketing dành cho nhà khoa và những cách chăm sóc khách hàng mục tiêu của ngành.

Nếu có khó khăn gì về cách làm marketing cho phòng khám răng thẩm mỹ của mình hay đơn giản là muốn có được chiến lược kinh doanh bài bản hơn, đừng ngần ngại liên hệ với tôi để nhận được tư vấn từ chính đội ngũ đã sát cánh với tôi chinh chiến hàng trăm phòng khám trong suốt nhiều năm qua.