Kinh doanh phòng khám nha khoa đặc biệt là kinh doanh phòng khám đa khoa hiện đang là một lĩnh vực kinh doanh được ưa chuộng nhất hiện nay. Thế nhưng việc kinh doanh thành công ở lĩnh vực sức khỏe này không phải là điều dễ dàng. Việc nhận biết được những dấu hiệu cho thấy việc kinh doanh phòng khám nha khoa chưa hiệu quả càng sớm sẽ giúp bạn tìm được cách khắc phục sớm nhất.

Kinh doanh phòng khám nha khoa là gì?

Kinh doanh phòng khám nha khoa là hoạt động kinh doanh liên quan đến cung cấp các dịch vụ chăm sóc và điều trị cho răng và miệng của bệnh nhân. Phòng khám nha khoa là nơi các bác sĩ nha khoa và nhân viên y tế chuyên nghiệp tiếp nhận và chăm sóc cho các vấn đề về răng và miệng của bệnh nhân.

Các dịch vụ phổ biến trong phòng khám nha khoa bao gồm:

• Tầm soát và kiểm tra sức khỏe răng miệng: Tiến hành kiểm tra định kỳ để phát hiện sớm các vấn đề về răng và miệng và đề xuất giải pháp điều trị.
• Điều trị các vấn đề răng miệng: Bao gồm nhổ răng, điều trị sâu răng, trám răng, làm răng giả, chỉnh nha, cấy ghép răng, và các thủ tục khác để sửa chữa và bảo vệ sức khỏe răng miệng.
• Vệ sinh răng miệng: Thực hiện công việc tẩy trắng răng, lấy cao răng, tẩy trùng, và làm sạch để duy trì sức khỏe và vẻ đẹp cho răng miệng.
• Tư vấn và giáo dục về chăm sóc răng miệng: Cung cấp hướng dẫn cho bệnh nhân về cách chăm sóc và giữ gìn sức khỏe răng miệng tốt.
• Điều trị các vấn đề nha khoa khác: Bao gồm điều trị cho bệnh lý nướu, nhiễm trùng răng miệng, và các vấn đề khác liên quan đến hàm mặt.

Kinh doanh phòng khám nha khoa liên quan đến quản lý các hoạt động hàng ngày của phòng khám, quảng bá và tiếp thị để thu hút khách hàng mới, tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của bệnh nhân.

Dấu hiệu cho thấy việc kinh doanh phòng khám chưa hiệu quả

Theo thống kê hiện nay hơn 90% dân số Việt Nam bị các bệnh về răng miệng. Với tổng số dân gần chạm mốc 100 triệu người cho thấy nhu cầu chăm sóc nha khoa của người dân Việt Nam là rất cao. Vì thế cùng với các khoa răng hàm mặt thuộc bệnh viện nhà nước, các phòng khám nha khoa tư nhân đã “mọc” lên với tốc độ chóng mặt. Có thể thấy kinh doanh phòng khám nha khoa được xem là vùng đất màu mỡ hiện nay.

Tuy nhiên, càng nhiều đối thủ thì áp lực cạnh tranh lại càng lớn. Đặc biệt là đối với phòng khám nha khoa thẩm mỹ. Nhiều hộ kinh doanh phòng khám nha khoa thẩm mỹ phải phá sản sau nhiều tháng khai trương. Mọi vấn đề đều có dấu hiệu cảnh báo. Nếu bạn đang điều hành phòng khám nha khoa thì nên lưu ý những dấu hiệu báo động dưới đây để tránh những sai lầm không đáng có khi vận hành hoạt động phòng khám nha khoa:

• Thu nhập thấp: Nếu phòng khám không đạt được doanh thu và lợi nhuận mong đợi, đặc biệt là so với cùng thời điểm trong năm trước hoặc so với các phòng khám cùng lĩnh vực khác, có thể là một dấu hiệu rõ ràng về hiệu quả kinh doanh thấp.
• Số lượng bệnh nhân ít: Nếu số lượng bệnh nhân đến phòng khám giảm đi hoặc không đáng kể, điều này có thể chỉ ra rằng dịch vụ của phòng khám không được đánh giá cao hoặc cần cải thiện chất lượng để thu hút thêm bệnh nhân mới và duy trì bệnh nhân cũ.
• Tỷ lệ tái tái khám thấp: Tỷ lệ bệnh nhân quay lại tái khám là một chỉ số quan trọng cho thấy khách hàng hài lòng với dịch vụ của phòng khám. Nếu tỷ lệ này thấp, có thể nguyên nhân là do chất lượng dịch vụ không đáp ứng nhu cầu hoặc sự cạnh tranh cao trong lĩnh vực này.
• Đánh giá và nhận xét tiêu cực từ khách hàng: Nếu nhận được nhiều đánh giá tiêu cực hoặc phản hồi không tốt từ bệnh nhân, có thể là dấu hiệu rõ ràng về việc kinh doanh chưa hiệu quả và cần cải thiện.
• Chi phí cao vượt quá doanh thu: Nếu chi phí vận hành phòng khám, như mua sắm thiết bị y tế, thuê nhân viên và chi phí hành chính vượt quá doanh thu, phòng khám có thể gặp khó khăn tài chính và đánh mất lợi nhuận.
• Thiếu tiếp thị hiệu quả: Một phòng khám hiệu quả cần có chiến lược tiếp thị hiệu quả để thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ. Nếu việc tiếp thị không hiệu quả hoặc không được thực hiện đủ rộng rãi, có thể gây ra sự suy giảm về doanh thu và lợi nhuận.
• Cạnh tranh gay gắt: Nếu có nhiều phòng khám cạnh tranh trong khu vực, việc thu hút và giữ chân bệnh nhân có thể trở nên khó khăn hơn. Nếu phòng khám không thể cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh, điều này có thể là một dấu hiệu về hiệu quả kinh doanh thấp.

Trên đây là những chia sẻ của Bùi Thiên Tạo về “dấu hiệu cho thấy việc kinh doanh phòng khám nha khoa chưa hiệu quả”. Hi vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho việc kinh doanh phòng khám nha khoa được trở nên thuận lợi và phát triển hơn. Đừng ngại liên hệ với tôi để được chia sẻ nhiều hơn về vấn đề này nhé.