Content cho phòng khám nha khoa vừa và nhỏ cũng như mới mở cách đây không lâu là vấn đề nhận được nhiều sự quan tâm của phần lớn người làm trong ngành này, chính vì thế mà hôm nay trong bài viết này Bùi Thiên Tạo tôi sẽ phần nào giúp bạn có được cách làm nội dung thật thu hút dù chưa có kinh nghiệm nhé.
Content cho phòng khám nha khoa vừa và nhỏ quan trọng như thế nào ??
Sáng tạo và quản lý nội dung trên các nền tảng online của phòng khám chính là một trong những cách để bạn có thể thường xuyên xuất hiện trước mắt khách hàng cũng như cung cấp cho họ những thông tin bổ ích về những dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tiên tiến nhất hiện nay.
Dù trước đây content cho ngành nha khoa vẫn chưa được xem trọng nhưng với sự phát triển nhanh và vượt bậc như hiện nay thì việc làm nội dung cho phòng khám nha lại là yếu tố then chốt để người khám chữa răng có thể biết được phòng khám của bạn đang vận hành như thế nào và cách chăm sóc khách hàng trước đó ra sao.
Dù không phản ánh được hết chất lượng dịch vụ của một phòng khám răng tư nhân nhưng thông qua những nội dung mà một phòng khám nha đã xây dựng thì ít nhiều khách hàng cũng nhận ra được sự chuyên nghiệp của phòng khám cũng như sự minh bạch trong thông tin và hình ảnh về khám chữa răng miệng.
Đó là những lý do khiến cho việc làm nội dung tại phòng khám nha ngày càng quan trọng, thậm chí có những phòng khám có quy mô còn xây dựng hẳn một đội ngũ Marketing để có thể trực tiếp tham gia triển khai mọi hoạt động truyền thông để quảng bá hình ảnh cũng như chất lượng dịch vụ đến người khám.
Làm cách nào để tạo được content thu hút cho phòng khám nha khoa mới mở ??
Để có thể cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng, cũng như giải quyết những vấn đề mà họ đang gặp phải bằng chính dịch vụ và sản phẩm của mình thì việc lên một chiến lược content bài bản là điều nên làm, trong đó bạn cần phân chia nội dung một cách rõ ràng vì nội dung cho website của nha khoa sẽ có phần khác so với nội dung ở các trang mạng xã hội như Facebook hay Tiktok. Cụ thể thì content cho website của phòng khám nha khoa cần:
Đảm bảo nội dung mang tính cốt lõi, cũng như mang sứ mệnh quảng bá dịch vụ và sản phẩm của phòng khám. Những dạng bài phù hợp với website thường là bài chia sẻ về kiến thức nha khoa như bài liên quan đến sức khoẻ răng miệng hay những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ nha khoa thẩm mỹ…Bên cạnh đó website còn cực kỳ ưa chuộng những dạng bài có chiến thuật rõ ràng để có thể tăng độ uy tín cho website như bài viết chuẩn SEO.
Content dành dành cho fanpage của phòng khám cũng tương tự như bài ở website nhưng cần ngắn gọn và thu hút hơn cũng như cần đến những yếu tố hỗ trợ như hình ảnh và video nhiều hơn bài viết website. Hãy ưu tiên những bài viết mang tính giải trí liên quan đến sức khoẻ răng miệng hay tung ra những bài viết có yếu tố khuyến mãi hay chiết khấu cho khách hàng khi đến làm răng.
Bạn nên hiểu rằng dù là content cho website hay cho facebook thì yếu tố hình ảnh và video kèm theo vô cùng quan trọng vì khách hàng ngày nay luôn ưu tiên việc tiếp nhận thông tin về dịch vụ, sản phẩm thông qua hình ảnh đẹp và video thu hút (đây cũng là lý do vì sao phòng khám nha khoa nên đầu tư content cho kênh Tiktok của mình).
Sau cùng chính là dạng content “đánh giá của khách hàng hay còn được gọi là feedback”, hãy tận dụng những feedback chất lượng để chăm sóc cho website và fanpage của phòng khám vì hiệu ứng mà những feedback chất lượng mang lại vẫn luôn tốt hơn hẳn những quảng cáo “nói quá công dụng của dịch vụ và sản phẩm”.
Hy vọng những chia sẻ ở trên của tôi có thể phần nào giúp bạn hình dung được mình cần làm content như thế nào cho phòng khám của mình để thu hút khách hàng.